Come funziona il credito di volo Vueling?
Sommario
Come funziona il credito di volo Vueling?
Il Credito di volo è una salvadanaio virtuale dove conservare l'importo di un volo cancellato per usarlo per prenotazioni future. Utilizzalo per volare dove e quando vuoi o per far volare chi vuoi tu.
Quanto costa cambiare data volo Vueling?
Se sei cliente Premium, potrai cambiare l'ora del volo gratuitamente se viaggi con la tariffa TimeFlex. Se viaggi con le tariffe Optima o Basic, pagherai solo 40,00 di commissione di cambio a passeggero/tratta.
Quali sono i contatti per richiedere un rimborso Vueling?
- I contatti per richiedere un rimborso Vueling sono: La sezione di FAQ presente sul sito. La pagina per mandare il reclamo. Il numero di telefono a pagamento 199206621 (sempre attivo).
Come cancellare il volo di Vueling?
- Se il volo viene cancellato, Vueling vi offre diverse soluzioni: 1 trasporto alternativo verso la destinazione finale; 2 rimborso del biglietto della tratta non utilizzata e di quella di ritorno se divenuta inutile rispetto al programma di viaggio iniziale; 3 imbarco sul primo volo in partenza della stessa compagnia.
Quando effettuare il cambio di nominativo su voli operati da Vueling?
- Il cambio di nominativo su voli operati da Vueling può essere effettuato gratuitamente sul sito entro 24 ore dal momento della prenotazione. Dovrai solo pagare solo l'eventuale differenza di tariffa. Se si tratta di un volo operato da un'altra compagnia, il cambio dovrà essere effettuato attraverso il nostro Servizio Assistenza Clienti. +info
Come richiedere il rimborso per un volo alternativo?
- Nel caso in cui il volo alternativo non soddisfi le vostre esigenze potete scegliere di richiedere il rimborso, la cui procedura per inoltrare la richiesta è molto semplice: basta visitare il sito ufficiale di Vueling e precisamente la pagina dedicata agli imprevisti sul volo Vueling e aprire la sezione relativa alla cancellazione del volo.
