Quanto tempo ci vuole per il rimborso Zalando?
Quanto tempo ci vuole per il rimborso Zalando?
Dopo aver ricevuto e verificato il tuo reso, effettueremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi dal momento della consegna del pacco al corriere. Se hai pagato il tuo ordine in contanti potrai scegliere tra il bonifico bancario o credito Zalando per il rimborso.
Cosa succede se non pago su Zalando?
Il rimborso è effettuato dopo 14 giorni ed il gioco è fatto. Nel caso invece di pagamento con bollettino postale basta la restituzione del capo.
Come si effettua il cambio su Zalando?
La prima cosa da fare è cliccare su “Il mio account”, poi selezionate la voce “Effettua un reso” e cliccate su “Procedi con la restituzione”. Individuate l'ordine e il prodotto (o i prodotti) che volete rendere. In seguito vi verrà chiesto di indicare il motivo del reso.
Come contattare assistenza Zalando?
917 69 69 59 Zalando/Assistenza clienti
Cosa vuol dire non disponibile su Zalando?
Buongiorno Zalando. Avrei bisogno di chiedervi un'informazione: quando in un articolo compare la scritta "Purtroppo questo prodotto non è più disponibile", vuol dire che non lo sarà mai più
Come usare i soldi del reso Zalando?
Per utilizzare il credito, al momento della conclusione dell'ordine, alla fase di pagamento clicca su "voglio utilizzare i miei buoni regalo". Non avrai bisogno di nessun codice ma la cifra disponibile sul tuo account verrà automaticamente scalata dal totale.
Come si fa a vedere dove sta il pacco di Zalando?
Quando il pacco viene spedito, riceverai un'email di conferma con all'interno un link per seguire il tuo ordine. Se preferisci, puoi accedere al tuo account, cliccare su "I miei ordini", scegliere l'ordine di cui vuoi tracciare la spedizione e poi cliccare su “Segui spedizione".
