Come richiedere un rimborso FlixBus?

Come richiedere un rimborso FlixBus?

Per ottenere il rimborso i passeggeri riceveranno un voucher, senza costi di cancellazione. Il voucher sarà inviato alla casella di posta utilizzata al momento della prenotazione. Nel caso di mancata ricezione, avvisa ancora la compagnia sul sito, i clienti vengono invitati a seguire una procedura online.

Come contattare Servizio Clienti FlixBus?

-8585 Flixbus/Assistenza clienti

Dove pagare biglietto FlixBus?

I biglietti di Flixbus si possono acquistare dai seguenti canali:

1. agenzia viaggi.
2. biglietterie delle autostazioni.
3. al numero del servizio clienti 0294759 208.
4. dall'autista direttamente a bordo del pullman.
5. online dal sito www.flixbus.it o via smartphone tramite l'app o il mobile site.

Cosa è incluso nel biglietto FlixBus?

Bagaglio Incluso nel biglietto di Flixbus 1 bagaglio a mano (massimo 42 x 30 x 18 cm, max. 7kg) 1 bagaglio da stiva (massimo 80 x 50 x 30 cm, sono consentite dimensioni leggermente divergenti con un volume complessivo non superiore a 160 cm e un peso massimo di 20 kg).

Cosa comprende biglietto FlixBus?

Il biglietto include, per quanto riguarda i bagagli Flixbus, il trasporto gratuito di un bagaglio a mano e un bagaglio da stiva. ... Nei nostri negozi FlixBus o presso i nostri rivenditori ufficiali di biglietti. Chiamando, dopo la prenotazione, il nostro servizio clienti (il pagamento avverrà direttamente al conducente).

Dove si ferma FlixBus a Torino?

Adriano stazione è il più vicino a Capolinea Flixbus (Vittorio Emanuele) a Torino.

Quando deve trasmettere un reclamo a Flixbus?

• Il passeggero dovrà trasmettere tale reclamo a FlixBus entro tre mesi dalla data del viaggio, avvenuto o programmato, su autobus di linea. FlixBus comunicherà al passeggero, entro un mese dalla ricezione del reclamo, se questo è stato accettato, rifiutato o se la pratica è ancora in fase di elaborazione, ed entro tre mesi fornirà una risposta ...

Come viene emesso il rimborso Flixbus?

• Il rimborso Flixbus viene emesso secondo le seguenti modalità, entrambe al netto dei costi di cancellazione: Rimborso tramite voucher. Se pensi di viaggiare ancora con FlixBus, puoi usare il rimborso per ottenere un buono, il cui importo è lo stesso del costo del biglietto annullato.

Come si può cancellare un biglietto da Flixbus?

• Se si decide di cancellare una prenotazione, FlixBus consente di ottenere il rimborso del biglietto acquistato. L’operazione (si può fare dal sito o dall’app, ma anche in agenzia viaggi), comporta dei costi. La cosiddetta ‘commissione di cancellazione’ dipende dal momento in cui si effettua la procedura: