Come si cambia un biglietto del treno?
Come si cambia un biglietto del treno?
presso le biglietterie dall'operatore; ai Call Center di Trenitalia; presso le self service gli estremi della nuova prenotazione sono stampati su una ricevuta informativa. Nel caso di cambio prenotazione on-line o tramite Call Center, su tua richiesta, la conferma ti può essere data anche tramite SMS.
Come contattare italo treni?
Raggiungi Italo ad uno dei contatti telefonici indicati.
- Italo Assistenza per informazioni. 892020* (numero a pagamento) Attivo tutti i giorni dalle 6 alle 23. ...
- Pronto Italo per acquisto biglietti. 060708**(nessun costo di vendita) Attivo tutti i giorni dalle 7 alle 23. ...
- Assistenza Persone Mobilità Ridotta (PMR) 060708**
Come chiedere un rimborso online italo?
- Rimborso online Italo: come richiederlo dal sito. Andando in alto nel menu principale cliccare sulla sezione “Cambia Prenotazione” per cambiare prenotazione Italo o andando nella pagina di Gestione Viaggio , dovrai inserire nome, cognome e codice del biglietto (PNR) per chiedere un rimborso Italo.
Come ottenere un rimborso italo per ritardo?
- Come si fa a ottenere un rimborso Italo per ritardo? L’operazione è semplice e si può fare in tre modi: Direttamente in biglietteria, chiedendo il risarcimento del biglietto Italo. Dopo aver compilato il modulo a Casa Italo, si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto.
Come faccio a rimborsare il tuo biglietto italo?
- Per farlo devi: Loggarti sul sito Italo con il tuo account; Cliccare su “Indennizzo” e poi su “Voucher”; Inserisci quindi il codice del tuo voucher e il codice biglietto; Infine clicca su “Monetizza” e compila il modulo di rimborso. Entro 30 giorni ricecerai il denaro sull’IBAN indicato nel modulo di rimborso.
Come controllare il rimborso?
- Puoi controllare il rimborso ottenuto: Se hai ottenuto un voucher, loggandoti al sito e andando nella sezione Assistenza, quindi su “Monetizza Indennizzo” o “Controlla il tuo Credito Italo”; Se sei iscritto al programma Italo più, puoi controllare il borsellino nella tua Area Personale, dopo esserti loggato.
