Come avere il rimborso da Zalando?
Come avere il rimborso da Zalando?
Dopo aver ricevuto e verificato il tuo reso, effettueremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi dal momento della consegna del pacco al corriere. Se hai pagato il tuo ordine in contanti potrai scegliere tra il bonifico bancario o credito Zalando per il rimborso. Inserisci il nome e cognome del titolare del conto.
Come restituire un pacco Zalando partner?
Compila i documenti di reso indicando il motivo della restituzione, inserisci gli articoli all'interno del pacco e incolla l'etichetta all'esterno. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal momento della consegna del reso. Se non hai le etichette di reso nel pacco contatta il servizio clienti e te le invieremo. Ricorda!
Quanti giorni per il reso Zalando?
14 Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.
Dove restituire un pacco?
Se l'articolo che vuoi restituire è idoneo ed è disponibile un Locker nelle vicinanze, visualizzerai l'opzione per restituirlo presso un Locker nel nostro Centro resi. Per restituire un pacco presso un Amazon Hub Locker: Vai al Centro resi.
Come verificare stato reso Zalando?
Alla voce "I miei resi" potrai visualizzare tutti gli ordini che hai restituito. Se hai bisogno di una etichetta di reso potrai scaricarla direttamente in questa sezione.