Come richiedere indennizzo Italo?

Attraverso il numero verde Italo Treno, attraverso il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.

Chi ha la 104 paga il biglietto del treno?

I disabili della vista fruiscono invece di un riduzione del 20% sulla tariffa del biglietto (50% se si tratta di un bambino fino a 15 anni non compiuti), da acquistare in stazione, nelle agenzie di viaggio abilitate, via self service, tramite l'app o sul sito web Trenitalia, chiamando il call center.

Come cambiare posto Italo?

Il posto si può cambiare in caso di modifica di data / ora /offerta del biglietto. Una volta effettuata la modifica, in pagina di pagamento, cliccare sull'icona "Scegli posto" e selezionare la propria preferenza, per tutti i passeggeri del biglietto, nella mappa della carrozza del treno, che si aprirà al click.