Come richiedere rimborso TIM fisso?
Come richiedere rimborso TIM fisso?
Per farlo, puoi chiamare il numero gratuito 187, dedicato alla linea fissa o, in alternativa, puoi utilizzare il sito di TIM, inviare un fax al numero verde gratuito 800.000.187 o scrivere alla Casella Postale n. 111 00054 Fiumicino (Roma).
Come richiedere il rimborso per la fatturazione a 28 giorni TIM?
L'azienda dovrà inoltre informare i propri clienti sulla possibilità di poter richiedere il rimborso TIM 28 giorni con un avviso sul proprio sito, inviando una lettera agli ex clienti, inserendo una nota informativa in fattura e attraverso una campagna ad hoc su alcuni quotidiani nazionali.
Come recedere da TIM fisso senza penali?
Recesso anticipato e diritto di ripensamento Pertanto, se hai sottoscritto un contratto telefonicamente puoi ripensarci entro 14 giorni, senza dover pagare alcuna penale recesso anticipato Tim. Il diritto di ripensamento si esercita inviando un fax al numero 800 000187 oppure presso uno dei centri abilitati.
Come denunciare un disservizio TIM?
– Reclami Tim per telefono Il modo più semplice per segnalare un disservizio o un problema è quello di fare un reclamo Tim chiamando il call center al numero 187 (per utenze fisse), al 119 (per i numeri mobile), al 191 (per professionisti e titolari di P. IVA) o all'8 (per le medie e grandi Aziende).
Come si fa un reclamo alla TIM?
– Reclami Tim per telefono Il modo più semplice per segnalare un disservizio o un problema è quello di fare un reclamo Tim chiamando il call center al numero 187 (per utenze fisse), al 119 (per i numeri mobile), al 191 (per professionisti e titolari di P. IVA) o all'8 (per le medie e grandi Aziende).
Quando è iniziata la fatturazione a 28 giorni?
La vicenda inizia proprio nel 2017, quando i principali operatori telefonici italiani, tra cui TIM (allora operante sotto il nome di Telecom Italia) e WindTre stabiliscono di cambiare la frequenza di fatturazione delle bollette per la linea fissa da 30 a 28 giorni: utilizzando questa cadenza le aziende potevano infatti ...