Come convertire la contestazione in un reclamo?

Come convertire la contestazione in un reclamo?

Ecco come convertire una contestazione PayPal in un reclamo PayPal:

1. Vai al Centro risoluzioni.
2. Seleziona Pratiche aperte e individua la pratica in questione.
3. Clicca Vedi nella colonna "Azione".
4. Clicca Converti la contestazione in un reclamo PayPal.

Come si convertire una contestazione in reclamo PayPal?

Devi trasformare la contestazione in reclamo entro 20 giorni dall'apertura della contestazione. Accedi al Centro risoluzioni o clicca il pulsante in basso: vai al tuo caso aprendo la pratica relativa e clicca Converti questa contestazione in un reclamo PayPal.

Cosa succede se non si risponde a un reclamo PayPal?

Oggi chi paga con PayPal e riscontra un problema con la merce ricevuta deve rivolgersi al venditore e, in caso di mancata risposta, può segnalare la contestazione alla piattaforma, che a sua volta contatta il venditore e lo esorta a risolvere la situazione. ...

Come rispondere a un reclamo su PayPal?

PayPal risolve il caso.

1. Dopo 7 giorni dal pagamento l'acquirente può aprire una contestazione per oggetto non ricevuto. Può farlo entro 180 giorni dal pagamento.
2. Hai 20 giorni per trovare una soluzione amichevole. ...
3. Entro 30 giorni prenderemo una decisione sul reclamo.

Cosa significa convertire in reclamo PayPal?

Se non si dovesse giungere ad un accordo, la contestazione può essere trasformata in reclamo: questo significa che l'acquirente, o il venditore, ha richiesto l'intervento di PayPal. Da questo momento, si hanno dieci giorni per rispondere e inviare i documenti giustificati richiesti.

Come aprire una contestazione?

3:256:51Clip suggerito · 54 secondiCome aprire una contestazione PayPal e convertirla in Reclamo ...YouTube

Come bloccare un pagamento con PayPal?

Come annullare un pagamento su PayPal Vai su “Cronologia” nel tuo account PayPal; Clicca su “Annulla” accanto alla transazione; Conferma la richiesta.

Come andare nel centro risoluzioni PayPal?

Accedi al Centro risoluzioni cliccando il pulsante in basso: troverai la lista delle informazioni di cui hai bisogno....Hai un problema con una vendita?

1. Accedi al Centro risoluzioni.
2. Troverai il numero di pratica nell'email di notifica che ricevi appena la contestazione viene aperta.

Come chiudere una disputa su PayPal?

Procedura di risoluzione delle contestazioni.

1. 1Ricevi un'email di notifica. Ti informeremo via email se un acquirente apre una contestazione. ...
2. 2Rispondi alla contestazione. Esamina la contestazione e rispondi con la tua spiegazione dell'accaduto. ...
3. 3Cerca una soluzione.