Come restituire un capo senza scontrino?

Come restituire un capo senza scontrino?

è possibile esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla data di acquisto, comunicandolo al venditore con raccomandata a.r. e riconsegnando la merce, ottenendo di diritto la restituzione della somma spesa.

Come funziona il cambio merce?

La legge dice che il venditore deve garantire che la sua merce sia esente da vizi, ossia che non abbia difetti che lo rendano non idoneo al suo scopo. Nel caso in cui il prodotto presenti dei difetti, il compratore ha pieno diritto alla sostituzione, alla riparazione o alla restituzione del denaro.

Quanto tempo per restituire un acquisto?

14 giorni Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna della merce, non dall'acquisto. Quindi, l'acquirente ha 14 giorni per comunicare al venditore l'intenzione di restituire il prodotto dopo che il corriere gli ha consegnato l'oggetto.

Come funziona il reso nei negozi?

In buona sostanza, basta inviare una comunicazione formale al venditore con cui si manifesta l'intenzione di restituire la merce acquistata e di ottenere il rimborso dei soldi pagato. Il commerciante non può opporre alcuna limitazione o restrizione, né chiedere che le spese di spedizione siano a carico del consumatore.

Come fare se si perde lo scontrino?

Se si dovesse perdere lo scontrino fiscale o se si dovesse scolorire - meglio fare subito una fotocopia - è possibile presentare altri documenti che attestino l'acquisto, quali appunto lo scontrino bancomat o della carta di credito, dai quali è possibile risalire il nominativo del venditore e la data di acquisto del ...

Quanto tempo si ha per cambiare un capo di abbigliamento?

In più delle volte - ma non si tratta di una regola - si può cambiare la merce (se integra e con il cartellino) entro 15 giorni o un mese dall'acquisto e muniti di scontrino fiscale o di cortesia.

Quando il negoziante deve restituire i soldi?

Quando compare un difetto di conformità o un malfunzionamento, quindi, è possibile, entro 2 anni dall'acquisto, chiedere al negoziante la riparazione o la sostituzione del prodotto senza alcuna spesa (nemmeno quelle di reso in caso di acquisti online), grazie appunto alla Garanzia Legale.

Cosa fare se il venditore non accetta il reso?

Nel caso in cui tu abbia inviato un messaggio al venditore per informarlo della restituzione del tuo ordine ma quest'ultimo avesse rifiutato il reso: Devi contattarci tramite il presente modulo di contatto, indicando il problema riscontrato (non dimenticare di allegare anche il numero dell'ordine).