Chi chiamare per guasti Tim?

Chi chiamare per guasti Tim?

L'Assistenza tecnica di Telecom Italia è fornita dal 187 ai clienti che hanno attivato, o attiveranno, un abbonamento con Telecom Italia. Il servizio di assistenza tecnica di Telecom Italia è attivo tutti i giorni per 24 ore.

Come contattare Tim Casa?

Il numero per parlare con operatore Telecom per la tua linea fissa è il 187. La chiamata è gratuita e il servizio clienti è disponibile tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.30 per le informazioni commerciali e amministrative. Se invece hai bisogno di assistenza tecnica il servizio è attivo h24.

Come segnalare guasto linea fissa?

Come segnalare il guasto a Telecom?

1. Segnalazione telefonica al Servizio Clienti: è il modo più tradizionale tramite la chiamata al 187 per i clienti residenziali o al 191 per i clienti business; ...
2. Segnalazione tramite fax: con le specifiche del guasto al numero verde 800.000.187;

Come fare per parlare con un operatore telecom?

Per parlare con un operatore in carne ed ossa, componi il 187 sul tuo telefono o nel dialer del tuo smartphone. Dopodiché ascolta il messaggio di benvenuto del servizio e pigia sul tasto corrispondente all'opzione per ricevere assistenza tecnica, che nel momento in cui scrivo è il numero 4.

Quanto costa chiamare il 187 da cellulare?

La telefonata è gratuita sia per i clienti TIM sia per gli utenti che chiamano da un altro gestore tramite telefono. Ad esempio, chi ha come operatore Vodafone e compone il numero 187 da cellulare non paga nulla. Lo stesso discorso vale per tutti gli altri operatori (Wind, 3 Italia, Iliad, ecc.).

Come segnalare il guasto Telecom da linea fissa?

• Segnalare guasto Telecom da linea fissa – se vuoi contattare Telecom da linea fissa, componi il 187 e ascolta il messaggio introduttivo del servizio.

Come fare se hai avuto un guasto sulla tua linea telefonica TIM?

• La prima cosa da fare se hai avuto un guasto sulla tua linea telefonica Tim è quello di effettuare immediatamente una segnalazione attraverso il 187 per la linea privata e al 191 se la linea telefonica guasta è una linea che usi per motivi di lavoro e hai fatto un contratto tim business.

Come si può effettuare la segnalazione di guasti?

• Il servizio è valido sia per le linee mobili che fisse e permette di effettuare una segnalazione guasti in modo rapido. È sufficiente digitare il 191 sul telefono e seguire la voce guida nel menu, fino alla sezione dedicata alla segnalazione guasto.

Quali sono le modalità di segnalazione di guasti Telecom?

• Le modalità di segnalazione guasti Telecom. In caso di guasto, per far valere i tuoi diritti e risolvere il problema devi segnalare immediatamente il guasto a Telecom. Puoi comunicarlo attraverso il call center o i social, ma per un dare più forza alla tua segnalazione ti consigliamo di fare un reclamo scritto da inviare con Pec o Raccomandata.