Come restituire un pacco a Yoox?
Come restituire un pacco a Yoox?
Compila il Modulo di reso scegliendo l'opzione di “Cambio” e seleziona una nuova taglia e/o colore tra quelli disponibili: riserveremo il nuovo articolo per te e, appena ricevuto il tuo reso, lo spediremo all'indirizzo iniziale. Al momento della spedizione ti avviseremo con una email.
Quanto tempo per reso Yoox?
100 giorni Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato su yoox.com entro 100 giorni dalla data di consegna.
Come annullare reso su Yoox?
Ripensamento e reso Prima che venga spedito il pacco con gli articoli acquistati, dal proprio account Yoox sarà possibile cancellare l'ordine dalla sezione Segui il tuo Ordine o contattando il Servizio Clienti.
Quando è il servizio assistenza di Yoox?
- Infatti, il customer care di Yoox risponde dal Lunedi al Venerdi dalle 8 alle 18 al numero verde 800 977474. Sempre dalle 9 alle 18 è attivo anche il servizio assistenza via mail, raggiungibile attraverso il modulo che trovate a questa pagina o all’indirizzo [email protected].
Qual è il numero verde di Yoox?
- Partiamo con il numero di telefono che, sorprendentemente, è un numero verde. Infatti, il customer care di Yoox risponde dal Lunedi al Venerdi dalle 8 alle 18 al numero verde 800 977474.
Quali sono le condizioni del recesso Yoox?
- Reso Yoox: le condizioni. Il sito di e-commerce Yoox offre la possibilità di effettuare il reso della merce ma a delle condizioni. Innanzitutto il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti e la merce in questione deve essere integra, ovvero nelle stesse condizioni al momento dell’arrivo a casa.
