Come segnalare un guasto alla Telecom?
Come segnalare un guasto alla Telecom?
La compagnia TIM Telecom si può contattare chiamando da rete fissa il numero 187. Gli operatori rispondono ogni giorno, dalle ore 7:00 fino alle 23:00. Per assistenza su ADSL o in caso di guasti alla linea telefonica il servizio è sempre attivo, senza interruzioni, anche durante i giorni festivi.
Come scrivere a Tim fisso?
Puoi inviare il tuo reclamo a Tim – Telecom attraverso:
- Pec all'indirizzo [email protected].
- Fax al numero 8 per i privati della linea fissa, 8 per i privati della linea mobile e 8 per i clienti business.
- Raccomandata A/R agli indirizzi:
Quali sono i servizi a pagamento per i guasti a Tim?
- Servizi a pagamento per le segnalazioni di guasti a TIM TIM mette a disposizione un servizio a pagamento che si chiama doctorTIM HOME attivabile chiamando il numero verde 8.
Come segnalare il guasto Telecom da linea fissa?
- Segnalare guasto Telecom da linea fissa – se vuoi contattare Telecom da linea fissa, componi il 187 e ascolta il messaggio introduttivo del servizio.
Come si può effettuare la segnalazione di guasti?
- Il servizio è valido sia per le linee mobili che fisse e permette di effettuare una segnalazione guasti in modo rapido. È sufficiente digitare il 191 sul telefono e seguire la voce guida nel menu, fino alla sezione dedicata alla segnalazione guasto.
Quali sono le modalità di segnalazione di guasti Telecom?
- Le modalità di segnalazione guasti Telecom. In caso di guasto, per far valere i tuoi diritti e risolvere il problema devi segnalare immediatamente il guasto a Telecom. Puoi comunicarlo attraverso il call center o i social, ma per un dare più forza alla tua segnalazione ti consigliamo di fare un reclamo scritto da inviare con Pec o Raccomandata.
