Come contattare operatore Yoox?

Come contattare operatore Yoox?

Puoi sempre contattare YOOX scrivendo all'indirizzo sopraindicato, chiamando il 800593888 o scrivendo al nostro Servizio Clienti e selezionando “privacy”.

Come contattare Yoox via mail?

Per inviare una email vi è l'indirizzo di posta elettronica info@yoox.com, mentre la normale corrispondenza la si potrà inviare a: Yoox Net-A-Porter Group S.P.A. via Morimondo 1720143 Milano.

Come scrivere a Yoox?

Nel caso in cui si voglia inviare una comunicazione tramite posta, è possibile scrivere a Yoox Spa – Via Nannetti, 9 Zola Predosa (BO).

Come si effettua il reso su Yoox?

Compila il Modulo di reso scegliendo l'opzione di “Cambio” e seleziona una nuova taglia e/o colore tra quelli disponibili: riserveremo il nuovo articolo per te e, appena ricevuto il tuo reso, lo spediremo all'indirizzo iniziale. Al momento della spedizione ti avviseremo con una email.

Come modificare l'ordine su Yoox?

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo ordine prima che venga spedito, dalla pagina Segui il tuo Ordine o contattando il nostro Servizio Clienti. L'addebito sulla tua carta di credito avverrà entro 5 giorni dal momento dell'ordine.

Che sito è Yoox?

Yoox.com fa parte del gruppo "Yoox Net-A-Porter Group" con uffici e centri logistici presenti in Europa, Stati Uniti, Giappone, Cina e Hong Kong. Il valore aggiunto del marchio è dato dalla consegna rapida in oltre 100 paesi del mondo, il reso facile veloce e un servizio eccellente di customer care.

Come rispedire un pacco Yoox?

Reso Yoox: le istruzioni da seguire se l'ordine è stato consegnato con Poste Italiane, prenota il ritiro del tuo reso sul sito di Poste Italiane, richiedi un ritiro a domicilio chiamando il numero verde 800.33.66.22 oppure consegna il tuo reso presso un Ufficio Postale, un Locker o il PuntoPoste più vicino.

Come si annulla l'ordine su Yoox?

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo ordine prima che venga spedito, dalla pagina Segui il tuo Ordine o contattando il nostro Servizio Clienti. L'addebito sulla tua carta di credito avverrà entro 5 giorni dal momento dell'ordine.

Come cancellare un ordine su Yoox?

Ci spiace ma, una volta ricevuto, l'ordine viene processato automaticamente e non può essere cancellato. Il pacco potrà esserci restituito seguendo la nostra Politica di reso.

How do I contact Yoox customer service?

• You can also call us at our toll-free number 1-855-529-4494 - Monday through Friday from 9 am to 11pm ET, excluding holidays . Information entered above will only be used to give an accurate response to your inquiry. yoox.com will never release personal data.

Is Yoox a good site to shop?

• That use to be my favorite site to shop.In the past I wrote several very positive reviews on Yoox. What happened now us completely turned me away from it. Selection is old and mostly out of style, my last few orders came ripped, wrinkled, without appropriate packages. After contacting customer service all what I received was: return it!

What is Yoox's policy on ups?

• I was secured by Yoox staff that they guarantee and takes responsibility for UPS. Parcel undelivered Yoox staff will be against you, customer in faver of UPS, the managment decided to up selling UPS postages instead of own products. Parcel will be refunded, unsold, lost at least two more potential customers too.

Do you still have credit with Yoox?

• Unfortunately, I still have credit with Yoox, or I would never come back. I am really very satisfied with YOOX… I am really very satisfied with YOOX service. It provides fast and qualified service.