Come faccio a contestare una fattura Vodafone?

Come faccio a contestare una fattura Vodafone?

La tua lettera di contestazione fattura Vodafone potrà essere inviata secondo una delle seguenti modalità: Pec all'indirizzo [email protected]. Raccomandata A/R a Vodafone Italia SpA – ufficio reclami, casella postale 15 – Ivrea (To) Fax al numero 8.

Come denunciare un operatore telefonico?

Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].

Come chiedere rimborso fattura Vodafone?

Clienti Privati: per richiedere il rimborso, è necessario inviare una raccomandata A/R alla Casella Postale 15 Ivrea, con causale “rimborso fatturazione 28 giorni cliente disattivo”, oppure, inoltrare una PEC all'indirizzo disdette@vodafone.pec.it, all'interno della quale devono essere elencati il codice ...

Come contestare una fattura esagerata?

Il metodo migliore è quello di scrivere una raccomandata a.r. o inviare una email di posta elettronica certificata (PEC). Con la lettera di contestazione si può mettere in discussione l'entità dell'importo o anche la stessa esistenza del credito ovvero la fondatezza della fattura stessa.

Come puoi metterti in contatto con Vodafone?

• Ebbene si, puoi metterti in contatto con Vodafone anche mediante social network e più precisamente attraverso Facebook e Twitter. Scrivi al social care dell’operatore e vedrai che in men che non si dica riceverai una risposta.

Come puoi contattare Vodafone tramite chat?

• Contattare Vodafone tramite chat. Puoi contattare Vodafone anche mediante chat (vale sia per la linea mobile che per quella fissa). Per riuscirci, puoi accedere sia alla tua area online Fai da te sul sito Internet del gestore che tramite l’ app My Vodafone disponibile per smartphone e tablet. Per saperne di più continua a leggere.

Come contattare il servizio clienti Vodafone da linea mobile?

• Per contattare il servizio clienti Vodafone da linea mobile la prima cosa che devi fare è quella di afferrare il tuo cellulare, aprire il dialer (il tastierino numerico), comporre il numero 190 e schiacciare il tasto per avviare la telefonata (solitamente è quello di colore verde raffigurante una cornetta).

Come inviare Pec a Vodafone?

• Inviare Pec a Vodafone è una delle modalità previste nella Carta dei Servizi, per reclamare un disservizio o disdire un contratto. I disservizi nel settore della Telefonia – e i conseguenti reclami che gli utenti sono costretti a fare, per rimediare – sono all’ordine del giorno.