Come denunciare FlixBus?
Come denunciare FlixBus?
posta raccomandata all'indirizzo di Via Nizza 230, 10126 Torino, oppure. inviando una e-mail a [email protected], oppure.
Come contattare Agenzia FlixBus?
Basta solo descrivere la sua domanda e ricevere la risposta per email. È possibile anche contattare numero verde Flixbus + 59 208 e richiedere assistenza telefonicamente.
Come si può cancellare un biglietto da Flixbus?
- Se si decide di cancellare una prenotazione, FlixBus consente di ottenere il rimborso del biglietto acquistato. L’operazione (si può fare dal sito o dall’app, ma anche in agenzia viaggi), comporta dei costi. La cosiddetta ‘commissione di cancellazione’ dipende dal momento in cui si effettua la procedura:
Quando deve essere inviato il reclamo da Flixbus?
- Il reclamo deve essere inviato entro 30 giorni dall’utilizzo del mezzo coinvolto nel disguido o nella cancellazione, dopodichè, a seguito dell’invio del reclamo, FlixBus dispone di 30 giorni per stabilire se la pratica è stata ricevuta ed accettata. Fatto questo è previsto un termine di 60 giorni entro il quale FlixBus deve rispondere al cliente.
Come viene emesso il rimborso Flixbus?
- Il rimborso Flixbus viene emesso secondo le seguenti modalità, entrambe al netto dei costi di cancellazione: Rimborso tramite voucher. Se pensi di viaggiare ancora con FlixBus, puoi usare il rimborso per ottenere un buono, il cui importo è lo stesso del costo del biglietto annullato.
