Che cosa si intende per customer care?

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Che cosa si intende per customer care?

Che cosa si intende per customer care?

Customer care definizione: assistere il cliente, accompagnarlo durante l'acquisto e coccolarlo per creare un legame col brand e una fidelizzazione a lungo termine.

Quanto guadagna assistenza Amazon?

Gli stipendi medi mensili per Addetto/a assistenza clienti presso Amazon.com - Italia sono circa €1.297, ovvero 76% al di sopra della media nazionale. Le informazioni sugli stipendi provengono da 3 dati raccolti direttamente da dipendenti, utenti, e annunci di lavoro presenti su Indeed negli ultimi 36 mesi.

Quanto guadagna un dipendente di Trenitalia?

Domande frequenti sugli stipendi di Trenitalia La retribuzione media di Trenitalia varia da circa 46.489 € all'anno come Macchinista a circa 72.176 € all'anno come Capotreno. I dipendenti di Trenitalia attribuiscono un punteggio complessivo di 4,0/5 stelle al pacchetto stipendio/benefit.

Quale è la differenza tra customer satisfaction e customer care?

La customer care è l'insieme di tutti quei processi volti alla customer satisfaction , racchiude in sé i concetti di customer support e customer service ed è finalizzata a una forma di assistenza a lungo termine.

Che cosa si intende per customer satisfaction?

La soddisfazione del cliente è semplicemente una valutazione di quanto i clienti siano soddisfatti dei servizi o dei prodotti di un'azienda. Misurare la soddisfazione del cliente è importante per le aziende perché consente di: Individuare velocemente le aree problematiche dell'azienda.

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