Come utilizzare Rimborso Trenitalia?

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Come utilizzare Rimborso Trenitalia?

Come utilizzare Rimborso Trenitalia?

Puoi utilizzare il buono sconto su questo sito con pagamento immediato (sono pertanto esclusi i servizi di pre-risevazione Postoclick e Postoblu), sull'App Trenitalia, presso le biglietterie di stazione, le agenzie di viaggio abilitate, le self service e chiamando il call center di Trenitalia.

Come effettuare il cambio del biglietto Trenitalia prima della partenza?

  • Cambio biglietto Trenitalia prima della partenza. Se hai l’esigenza di effettuare il cambio del biglietto prima della partenza, allora puoi farlo attraverso una delle seguenti modalità: presso una qualsiasi biglietteria della stazione oppure direttamente presso l’agenzia di viaggio in cui hai acquistato il biglietto;

Come puoi utilizzare l’App Trenitalia?

  • on-line sul sito ufficiale Trenitalia. In alternativa, puoi utilizzare l’APP Trenitalia se hai acquistato un biglietto ticketless (ossia il biglietto elettronico dotato del codice di prenotazione PNR); chiamando il call center al numero 892 021, a condizione che tu abbia acquistato un biglietto elettronico (ticketless).

Come fare il cambio prenotazione per i biglietti base?

  • SOLO per i biglietti base è possibile fare il cambio prenotazione entro un'ora dalla partenza del proprio treno. Il cambio è possibile solo dalla stazione di partenza (indicata sul biglietto) ed utilizzando il servizio di biglietteria, le macchinette del self-service oppure (per le frecce) il personale di sottobordo.

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