Che cosa significa key account?

Che cosa significa key account?

Un Key Account Manager (KAM) è, nell'organizzazione aziendale, un figura professionale cui sono affidati i rapporti con i clienti più importanti. ... Proprio a tale scopo viene creata la figura del Key Account Manager.

Come si diventa key account manager?

Non si diventa key account alla prima esperienza, ma solo facendo carriera all'interno di un'azienda. Questo significa che, generalmente, si arriva a questo livello intorno ai 35 anni di età, dopo avere fatto gavetta all'interno di uno dei tanti reparti commerciali dell'impresa.

Che cosa fa l'account manager?

L'account manager è un soggetto che lavora per un'impresa, ed è il responsabile della gestione delle vendite e dei rapporti con determinati clienti.

Cosa fa il senior account manager?

L'Account Manager è il responsabile della gestione, sviluppo e mantenimento dei clienti di un'azienda, e del consolidamento del business aziendale. Il suo compito principale è gestire i rapporti tra l'impresa e i clienti, per i quali è un punto di riferimento.

What is keykey account management?

• Key account management (KAM) is very much concerned with managing the relationship with the customer and it is important to understand these relationships, which vary from simple, transactional forms to intimate and complex liaisons.

Do you have what it takes to be a key account manager?

• This role requires a range of skills from closing sales and nurturing relationships to strategic planning and cross-functional leadership. Whether you’re a sales rep looking for a new challenge or an account manager ready to take on bigger clients, read on to find out if you have what it takes to be a key account manager.

What is Key Account Management (KAM)?

• As noted earlier, key account management is a strategic program that encompasses the entire organization—not just sales. So the KAM will likely have contact with each level of the business to ensure the customer’s needs and expectations are properly met. KAMs can streamline their communications by mapping out their key accounts in Lucidchart.

What is the difference between sales and Key Account Management?

• Account planning tools, tools for marketing automation, inside sales, lead qualification, sales process automation, and finally Key Account Management. While ‘Sales’ is an overarching process across industries, KAM is specific to existing customers in B2B companies with complex solutions, multiple offerings, and long-term repetitive engagements.