Come fare un reclamo contro una banca?
Come fare un reclamo contro una banca?
È possibile inviare l' esposto tramite piattaforma “Servizi online”, posta ordinaria, fax, consegna a mano o e-mail da casella PEC o covenzionale. Con la piattaforma "Servizi online", nella sezione “Presenta un esposto”, il reclamo è inviato direttamente alla filiale della Banca d'Italia competente.
Come contattare il Codacons?
Il Codacons lancia il numero verde gratuito a tutela dei consumatori 800911911.
Chi tutela i correntisti?
Come accennato in precedenza, il Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi ha il compito di tutelare i depositi dei correntisti nel caso in cui l'istituto bancario dovesse incorrere in una situazione di insolvenza o nel fallimento.
Cosa fare se la banca non risponde?
Se la banca non risponde oppure non accoglie il reclamo, o comunque il cliente non è soddisfatto dalla risposta, può proporre ricorso all'ABF. Il ricorso deve essere presentato entro 12 mesi dalla presentazione del reclamo e deve essere compilato secondo il formato messo a disposizione sul sito dell'ABF.
Chi controlla il Codacons?
Il Codacons fa parte del Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti (CNCU), nonché di numerose commissioni consultive della Pubblica Amministrazione. ...
