Come inoltrare un reclamo su Amazon?
Come inoltrare un reclamo su Amazon?
Amazon dispone di un numero verde gratuito che i clienti possono utilizzare per richiedere assistenza: è l'8. C'è poi il numero verde 8, che si occupa di gestire le problematiche generiche degli utenti e li aiuta a risolvere eventuali problemi.
Come contattare Amazon per un pacco non ricevuto?
Contattare l'assistenza clienti Amazon
- Tramite chat: una speciale chat di testo interna al sito web che vi metterà in contatto con uno degli operatori disponibili al momento.
- Telefonando ad Amazon, utilizzando il numero verde: 8.
Come contattare Amazon via e-mail?
I passaggi sono semplicissimi:
- click sul menu un alto a sinistra (icona con le tre barre orizzontali)
- selezioniamo la voce “Servizio Clienti”
- “Contattaci” Contatta il Servizio Clienti via e-mail. Chiama il Servizio Clienti.
Come contattare Amazon EU?
Contatta il venditore dopo aver effettuato un ordine:
- Vai a I miei ordini.
- Trova il tuo ordine nell'elenco.
- Seleziona Problemi con l'ordine.
- Scegli il tuo problema dall'elenco visualizzato.
- Seleziona Contatta venditore.
Dove si trova la posta di Amazon?
Per accedere al servizio messaggi acquirente-venditore, accedi al tuo account Amazon.it e vai al Centro Comunicazioni. Puoi utilizzare il servizio messaggi acquirente-venditore per effettuare le seguenti operazioni: Visualizzare tutte le comunicazioni con i venditori su Amazon.it. Rispondere ai messaggi dei venditori.
Cosa fare se un pacco risulta consegnato ma non è arrivato?
Se il pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto puoi contattare il corriere che si occupa della consegna. Ma anche il mittente che deve chiedere al corriere la prova di consegna.
Come si fa a mettersi in contatto con Amazon?
La procedura per contattare Amazon in chat e ottenere supporto da parte di un operatore in carne e ossa è semplice e veloce. Tutto quello che devi fare è accedere alla sezione Contattaci del tuo account e scegliere il servizio di assistenza via chat.
